Ace Hardware je izvedel mobilno oglaševalsko akcijo z namenom povečanja zavedanja o blagovni znamki in sledenja povpraševanju zvestih kupcev. V Ace in Microsoft Mobile Advertising so razvili ciljno usmerjeno in celovito strategijo za doseg predvsem večjega zavedanja blagovne znamke in pospeševanje prodaje. Domingo Gonzalez Ponce, nadzornik za mobilne strategije na Horizon Media, je dejal, da so s takšno stretagijo podvojili zavedanje o blagovni znamki.
Mesečni cilj celotne kampanje je bil, da sledijo sezonskim razprodajam in pravočasno obveščajo svoje kupce o ugodnih nakupih. Cijno skupino so razdelili na 4 dele, in sicer glede na akcijo, ki so jo izvedli. Poleg tega je v sporočilu Ace pozival potrošnike naj obiščejo spletno stran, ki vsebuje izbor vsebin, vključno z možnostjo shranjevanja podatkov, lociranja trgovin, blagovno znamko in videoposnetke. Oglaševalo se je tudi s pomočjo drugih medijev (MSN Mobile, Windows Live Messenger, Windows Live Hotmail, Verizon Wireless, MSNBC, Wonderwall, FOX Šport in CNBC).
REZULTATI KAMPANJE:
• 60 odstotkov povečano zavedanje o blagovni znamki
• 14 odstotno povečanje prodaje,
• 7 odstotno povečanje obiskanosti trgovin Ace.
Prodajalci na drobno so ugotovili dejanske prednosti mobilnega marketinga; tako v smislu večje prepoznavnosti blagovne znamke kot tudi v smislu povečevanja prodaje in obiskanosti svoje trgovine. Na drugi strani pa ima potrošnik ob pravem času sveže informacije, da se lažje odloči za nakup.
